いつもきのとやオンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年6月1日より、ヤマト運輸様のサービスに変更がございますのでお知らせいたします。
サービス変更の詳細は下記、またはヤマト運輸様のお知らせページをご確認ください。
詳しくはこちら(ヤマト運輸ホームページ)
2023年6月1日(木)受付分から、荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受いたします。
また、2023年5月31日(水)をもって、「宅急便転居転送サービス」の新規お申し込みおよびネコポスの転送依頼の受付を終了いたします。
何とぞご理解いただきますようよろしくお願い申し上げます。
例)
①自宅の住所でご注文したが、勤務先での受け取りに変更したい
→2023年5月31日お届け分までは無料
2023年6月1日〜自宅から勤務先の送料を追加でヤマトさんにお支払いいただくことになります
代金は勤務先での現金払いとなります
②プレゼントでのお届けで、ご依頼主様がお相手のご住所を誤って入力してしまった
(13条を3条と入力してしまった、転居前の住所を記載など)
→2023年5月31日お届け分までは無料
2023年6月1日〜誤った住所から正しい住所にお届け分の送料をヤマトさんにお支払いいただくことになります
(※お支払いは届け先のお客様が現金でお支払いいただく)
[ご注意]
ご注文完了前に「お届け先の【郵便番号やご住所】」に誤りがないか必ずご確認ください。
なお、お届け先変更 またご登録誤りにより発生した追加送料につきましては、弊社では保証いたしかねます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。